何謂市場？市場區隔？

市場：是指供給者與需求者進行商品或勞務交易的地方

何謂市場區隔？

異質性-->同質性

「各分層之間的差異盡量擴大，各分層之內的差異盡量減小。」，並藉由了解市場區隔做為目標行銷的前提

各種市場區隔的標準如下：

·地理特徵(Geographic)：
地區(台北市/台中市....)、居住地人口數(大都市/鄉鎮....)、居住地人口密度(市中心/郊區....)。

·人口統計特徵(Demographic)：
性別、年齡、家族數、家族生命週期、收入、職業、教育程度、種族、宗教 。

·心理特徵(Psychographic)：
社會階層、生活方式(Life Style)、人格(Personality)、價值觀念(如VALS) 。

·行為特徵：
所期望的商品利益(Benefit)、使用情況(非使用者/試用者....)、使用量、品牌忠誠度、對商品或品牌的態度。